蘇州導(dǎo)游優(yōu)能班

導(dǎo)游證通過(guò)班

1、報(bào)名條件

遵守憲法，熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。

1、導(dǎo)游員等級(jí)考試進(jìn)行初級(jí)考評(píng)，中級(jí)考試和高級(jí)考試

2、凡符合《導(dǎo)游員職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》者均可直接或由所在旅行社統(tǒng)一組織到旅游局導(dǎo)考辦報(bào)名，已取得《導(dǎo)游資格證書(shū)》一年以上者可報(bào)初級(jí)導(dǎo)游員;已取得《初級(jí)導(dǎo)游證》兩年以上者可報(bào)中級(jí)導(dǎo)游員;《高級(jí)導(dǎo)游證》考試不定期進(jìn)行。

2、考試內(nèi)容

（一） 筆試

1、命題范圍以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試大綱》為依據(jù)。

2、共考3科，即《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》、《導(dǎo)游服務(wù)技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，每科滿分均為100分。其中《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》一科中，《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》占40%；《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》占60%。

3、三門(mén)筆試，每年11月底考試，總分300分，通過(guò)分?jǐn)?shù)線每年不一樣，2012是170分，2011年是176分。

4、以上三科試題以中文形式出卷和答卷。

（二） 現(xiàn)場(chǎng)考試

1、現(xiàn)場(chǎng)考試由蘇州市旅游局組織實(shí)施，省局負(fù)責(zé)督考，考評(píng)小組一般由2名評(píng)委組成?？荚囎⒅乜疾橐韵路矫鎯?nèi)容：一是語(yǔ)言與儀態(tài)占20%；二是景點(diǎn)講解占50%；三是綜合能力30%，中文考試時(shí)間不少于15分鐘。

2、現(xiàn)場(chǎng)考試實(shí)行室內(nèi)模擬形式，各市（區(qū)）考生統(tǒng)一到蘇州考試。

3、現(xiàn)場(chǎng)考試內(nèi)容包括：

蘇州城市概況（包括蘇州經(jīng)濟(jì)、文化情況介紹，詳見(jiàn)《蘇州市市情簡(jiǎn)介》）；

景點(diǎn)介紹（蘇虎丘、寒山寺、拙政園、網(wǎng)師園、獅子林、留園、環(huán)古城河水上游）；

導(dǎo)游規(guī)范；

應(yīng)變能力；

5A景點(diǎn)知識(shí)及綜合知識(shí)問(wèn)答。

4、現(xiàn)場(chǎng)考試，每年12月份考試，2012年考試題目為：周莊或同里（選一），獅子林、留園。

5、景點(diǎn)講解中的回答提問(wèn)不少于3道題，“導(dǎo)游規(guī)范”、“應(yīng)變能力”，“5A知識(shí)”和“綜合知識(shí)”各提問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別景點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容知識(shí)較少，景點(diǎn)講解時(shí)間較短的情況，可酌情增加“導(dǎo)游規(guī)范”、“應(yīng)變能力”的提問(wèn)。