蘇州淘寶高級班培訓課程

【課程介紹】

通過淘寶運營的培訓，迅速掌握淘寶開店的流程和方法；通過淘寶網(wǎng)店培訓，熟練操作淘寶后臺，知道產(chǎn)品如何拍攝圖片，如何裝修網(wǎng)店，如何提升客服溝通技巧來提升成交率，通過淘寶網(wǎng)店推廣，迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。

【開設課程】

淘寶運營培訓，淘寶美工培訓，淘寶推廣培訓，淘寶電商培訓就業(yè)班。

一、打造網(wǎng)店單品爆款

什么是店鋪爆款，為什么要打造店鋪爆款，如何打造店鋪爆款，通過數(shù)據(jù)分析看爆款是否成功，對于后續(xù)爆款群的指導意義。如何做爆款基礎銷量，以及基礎評價，如何利用爆款引爆其它商品

二、如何參加活動

淘寶活動：聚劃算、天天特價、淘清倉、淘搶購、手機端活動，發(fā)現(xiàn)好貨……

第三方活動：VIP購優(yōu)惠、折800、卷皮、貝貝、熱拍……

各種活動如何參加，如何報名，活動要求，如何提高報名

三、如何管理客服

客服的日常工作內(nèi)容、銷售、異常訂單跟蹤服務、退換貨訂單處理以及客戶跟蹤、售后處理跟蹤、發(fā)錯貨、丟件等特殊訂單的處理與跟進、客戶管理與溝通把控、*退貨的處理、評價回復以及整理、客服考核指標、

四、如何開展店鋪手機端營銷活動

手機端的重要性、什么是手機端、寶貝頁面如何設置手機端、手機端店鋪裝修、手機端活動設置、手機端活動報名、手機端數(shù)據(jù)分析

五、店鋪數(shù)據(jù)分析

生意參謀、經(jīng)營分析、市場行情、流量分析、訪客分析、裝修分析、訪客 搜索人氣、店鋪收藏、商品收藏，訪問頁面，訪問時間、新客戶、老客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、推廣效果分析

六、淘寶推廣——直通車

直通車概述：原理、分類、位置、計費方式、優(yōu)勢、流程

直通車操作介紹

直通車優(yōu)化重點：制定策略、寶貝選擇、設置關鍵詞、標題、圖片點擊、定價

直通車活動：組成、玩法、規(guī)范

七、淘寶推廣——鉆石展位

鉆石展位概述

鉆石展位的作用、效果

如何操作推廣：營銷規(guī)劃、廣告資源、店鋪準備、團隊準備、定向、影響因素

八、淘寶推廣——淘寶客

淘寶客概述、如何加入淘寶客、淘寶客能獲得什么、如何做淘寶客推廣、如何評估淘寶客效果