小編為您整理了藥學服務溝通的意義與技巧,希望對您有幫助。
溝通的意義:
?、偈够颊攉@得有關(guān)用藥的指導,同時獲取患者的信息、問題
?、诮鉀Q患者在藥物治療過程中的問題
?、凼顾帋煹姆崭N近患者,患者對治療的滿意度增加
?、艽_立藥師的價值感,提高公眾對藥師的認知度
?、萦兄跍p少藥療事件的發(fā)生
溝通的技巧:
?、僬J真聆聽:不要輕易打斷
?、谧⒁庹Z言表達:要開放式提問;愛學考試中心|育網(wǎng)|收集整理不要封閉式提問。
③注意非語言的運用:微笑、點頭、目光接觸、手勢、體位。
?、茏⒁庹莆諘r間:不宜過長,提供信息不宜過多;準備宣傳材料。
?、蓐P(guān)注特殊人群
藥學服務溝通的意義與技巧,由愛學考試中心網(wǎng)為了讓您一次通過考試特意整理,請關(guān)注我們。
通過上面的信息,相信你對文章標題的信息有了更多的了解。
天津?qū)W天教育優(yōu)秀的培訓機構(gòu),開設(shè)資格證考試、財務會計培訓、更多就業(yè)技能、建筑工程培訓、醫(yī)藥衛(wèi)生、財經(jīng)金融培訓、婚姻家庭咨詢師培訓、健康管理師培訓、家庭教育指導師培訓、會計職稱培訓、注冊會計師培訓、家庭教育培訓、建造師培訓、造價工程師培訓、監(jiān)理工程師培訓、注冊安全工程師培訓、消防工程師培訓、BIM培訓、特種作業(yè)操作證培訓、裝配式建筑培訓、消防設(shè)施操作員、建筑資質(zhì)辦理、執(zhí)業(yè)藥師培訓、經(jīng)濟師培訓、會計初級職稱培訓、一級建造師培訓、二級建造師培訓、一級消防工程師、二級消防工程師、高壓電工作業(yè)培訓、低壓電工作業(yè)培訓、焊接與熱切割作業(yè)、高處作業(yè)培訓、特種證書復審培訓、應急救援員培訓、執(zhí)業(yè)中藥師、執(zhí)業(yè)西藥師、初級經(jīng)濟師培訓、中級經(jīng)濟師培訓等課程。如果你想了解更多學天教育的信息,我來幫您,您可以點擊“我要咨詢”或“撥打電話”與我們聯(lián)系。
資格證考試專業(yè)機構(gòu)