¥2980
適合對象:對企業(yè)培訓,客戶關(guān)系管理等有興趣學習的學員
開設(shè)課程校區(qū):深圳惠德培訓
課程收益:
1、市場競爭激烈,迫切需要提升客戶滿意度,降低服務(wù)運營成本。如何在這二者之間找到平衡點?
2、產(chǎn)品同質(zhì)化,需要新的差異化,良好服務(wù)的打造比生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要難;
深圳惠德培訓,成立于2004年,專注于客戶關(guān)系管理(CRM)、客服體系與服務(wù)營銷、企業(yè)電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、微軟Dynamics 商務(wù)管理軟件、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的培訓及咨詢服務(wù)。
卓越的客戶服務(wù)技巧
深圳惠德培训數(shù)字化時代的服務(wù)營銷
深圳惠德培训以客戶為中心的服務(wù)管理體系
深圳惠德培训卓越服務(wù)意識與溝通技巧-在線直播
深圳惠德培训《構(gòu)建卓越的客服體系》邀請函
深圳惠德培训《以客戶為中心的服務(wù)管理體系》邀請函
深圳惠德培训客戶異議處理與網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)實戰(zhàn)處理
深圳惠德培训《客戶異議處理與網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)實戰(zhàn)處理》
深圳惠德培训《客戶異議處理 與網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)實戰(zhàn)處理》
深圳惠德培训以客戶 為中心的服務(wù)管理體系
深圳惠德培训